O PODER DA COMUNICAÇÃO

Comunicar é Preciso
Se fazer entender e compreender o outro é fundamental

Em um mundo onde a comunicação nunca esteve tão acessível, as pessoas têm cada vez mais dificuldade em se fazer entender. Alguma vez já teve a impressão de que o que você fala não é compreendido da maneira como gostaria? Muitas vezes não conseguimos nos expressar de forma clara e a comunicação termina gerando mal entendidos. Conflitos acabam sendo causados por nada.

Você gostaria de ter uma comunicação mais efetiva e assertiva?

Ser capaz de se comunicar de maneira assertiva é chave para gerar um relacionamento saudável; seja amoroso, familiar, com amigos ou no trabalho. A habilidade da comunicação efetiva ajuda as pessoas a aprofundar os relacionamentos, receber e compartilhar informações, definir e entender metas, assim como evitar os efeitos negativos do conflito e da confusão.

Ao utilizarmos a comunicação de forma assertiva, passamos a lidar melhor com os confrontos, diminuindo o stress, nos tornando mais autoconfiantes, equilibradas e seguras. Além disso, nossa credibilidade aumenta e passamos a lidar melhor com as tentativas de manipulação e chantagem emocional.

Ao nos expressarmos efetivamente, contribuímos para que os outros também se sintam melhor e, consequentemente, o ambiente em que vivemos se torna mais produtivo e saudável.

Para aperfeiçoar nossa comunicação e nos tornarmos mais assertivas e conseguirmos criar um canal de transmissão efetivo, é importante estarmos atentas a alguns pontos e características.

1. EXPRESSE COMO VOCÊ SE SENTE

É muito importante utilizar frases que comecem com “eu”. Enfatizar o modo como você se sente, expressando claramente suas emoções diante os atos dos outros, faz com que as suas queixas sejam mais acessíveis e importantes.

2. MANTENHA O CONTATO VISUAL

Olhar diretamente para quem são nossos ouvintes enquanto falamos, traz presença para o momento. Desviar constantemente o olhar, ou não fazer nenhum contato visual irá mostrar timidez ou desconforto e não irá gerar credibilidade.

3. SUSTENTE UMA BOA POSTURA

Boa parte do entendimento sobre nossa comunicação está na maneira como posicionamos em termos de postura corporal. A postura alongada, transmitirá segurança e respeito.

4. PRESTE ATENÇÃO NA LINGUAGEM CORPORAL

Uma grande parte da comunicação acontece na linguagem não verbal. Esteja atenta se seu comportamento e gestos são congruentes com sua fala. Muitas vezes, durante uma conversa, você pode passar uma linguagem corporal negativa sem perceber. As expressões faciais e os gestos acabam mostrando vários detalhes.

5. SEJA CUIDADOSA COM SUA LINGUAGEM

Use uma linguagem apropriada. Não xingue ou fale de maneira rude. O comportamento agressivo demonstra falta de razão e gera irritabilidade. Seja cuidadosa com a sua voz. Se ela estiver muito suave, a outra pessoa vai pensar que você está tentando se esconder e pode ignorá-la. Se estiver muito alta, você pode assumir um papel autoritário e…, o que não traz benefício algum. E sempre lembre-se que o silêncio é uma ferramenta, não um inimigo.

6. USE A EMPEATIA

Ao se conectar com o outro de maneira empática, você obterá grandes benefícios. Pense em como seria estar no lugar do outro enquanto se comunica. Entender como a outra pessoa pode receber o que temos a dizer, pode melhorar consideravelmente a comunicação. Além disso, você estará demonstrando respeito.

Enfim, muitos são os benefícios da comunicação assertiva. Entender o outro é o primeiro passo. Somente assim podemos estabelecer uma conexão verdadeira. Acredite em seu potencial e tenha consciência de que ninguém mais é responsável pelo seu comportamento e personalidade, a não ser você.

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